Reklamation melden

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Reklamation & Garantie.

Melde uns den Defekt an deinem Artikel. Alle Angaben und Fotos bleiben in einem Ticket zusammen – damit wir dein Anliegen gezielt prüfen können.

01 Deine Kontaktdaten

Vor- und Nachname *

E-Mail-Adresse *

Telefon optional

Art der Anfrage *

02 Bestellung & Artikel

Bestellnummer *

Rechnungsnummer *

Artikelnummer *

Seriennummer *

Seriennummer nicht lesbar? „Nicht lesbar“ eintragen und ein Foto der Kennzeichnung beifügen.

Wurde der Artikel bereits in Betrieb genommen? *

Seit Inbetriebnahme gefahrene Kilometer (bei Ja erforderlich)

Nur die mit diesem Artikel gefahrenen Kilometer, nicht den Gesamtkilometerstand des Motorrads.

03 Dein Motorrad

Motorradhersteller *

Modell / Typ *

Baujahr *

Kilometerstand Motorrad optional

Kilometerstand beim Auftreten des Defekts, soweit bekannt.

04 Was ist passiert?

Fehlerbeschreibung *

Mindestens 20 Zeichen. Bitte beschreibe den Defekt möglichst genau.

05 Fotos des Defekts

Fotos auswählen oder hierher ziehen

Nahaufnahme des Defekts, Gesamtansicht und Seriennummer.
JPG, PNG oder WebP · bis zu 6 Fotos · je 8 MB · insgesamt 24 MB
Bis 12 Megapixel. Fotos werden für die Prüfung optimiert.

Mindestens ein Foto ist erforderlich. Nach einem Formularfehler bitte Fotos erneut auswählen.

Bitte sende den Artikel erst ein, wenn du von unserem Service-Team eine Rücksendeanweisung erhalten hast.

Meine Angaben sind vollständig. Ich habe verstanden, dass diese Anfrage zunächst geprüft wird und noch keine Zusage einer Garantie- oder Reklamationsleistung darstellt. *

Deine Angaben und Fotos werden zur Bearbeitung dieses Tickets gespeichert. Bitte lade keine unnötigen persönlichen Daten hoch. Informationen zur Verarbeitung findest du über Datenschutzerklärung.

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